之前幫我妹看近視手術(shù)，跑了成都兩家眼科醫(yī)院，要么人多到擠不動(dòng)，要么醫(yī)生說話太專業(yè)，問啥 “角膜厚度”“屈光度數(shù)” 的，聽得人一頭霧水，想多問兩句還不耐煩。后來聽小區(qū)樓下超市老板說，她女兒去年在普瑞眼科做的近視手術(shù)，恢復(fù)得挺好，還說那兒的護(hù)士特別有耐心。我抱著 “再試最后一家” 的心態(tài)，帶著我妹去了普瑞，結(jié)果一圈體驗(yàn)下來，發(fā)現(xiàn)好多細(xì)節(jié)比預(yù)期還強(qiáng)。今天就用大白話跟大家嘮嘮，成都普瑞眼科醫(yī)院到底怎么樣，給想做眼科檢查或手術(shù)的朋友當(dāng)個(gè)實(shí)在參考。

　　一、到院第一印象：沒有 “醫(yī)院味”，反而像溫馨小空間

　　先說說位置，普瑞眼科在一環(huán)路那邊，離地鐵口不算遠(yuǎn)，出了地鐵走個(gè) 5 分鐘就到了，門口有大大的 “普瑞眼科” 招牌，紅底白字的，不用像找某些小醫(yī)院似的，在巷子里繞半天。

　　進(jìn)了一樓大廳，第一感覺就是 “干凈又不壓抑”。不像有些醫(yī)院，一進(jìn)去就一股濃得嗆人的消毒水味，普瑞這兒只有淡淡的一股清香味，后來才發(fā)現(xiàn)，大廳角落放了小盆栽，連前臺(tái)的桌布都是淺色系的，看著就舒服。

　　前臺(tái)旁邊有個(gè)休息區(qū)，放了好幾張軟乎乎的沙發(fā)，還有小桌子，上面擺著雜志和薄荷糖。我妹去填資料的時(shí)候，我坐那兒歇了會(huì)兒，順手拿了顆薄荷糖，涼絲絲的，本來有點(diǎn)緊張的心情都放松了不少。而且引導(dǎo)牌做得特別清楚，“近視手術(shù)咨詢往三樓”“兒童驗(yàn)光在二樓”“繳費(fèi)處左轉(zhuǎn)”，連衛(wèi)生間的指示都標(biāo)得明明白白，我這種路癡都沒問人，直接就找到了想去的地方。

　　還有個(gè)小細(xì)節(jié)特別戳人，那天去的時(shí)候正好下雨，我妹鞋子濕了，前臺(tái)小姐姐看到了，主動(dòng)遞了雙一次性拖鞋，還說 “先換了吧，別著涼”。就這一個(gè)小動(dòng)作，比好多醫(yī)院 “冷冰冰” 的態(tài)度強(qiáng)太多了 —— 之前去另一家醫(yī)院，我媽問衛(wèi)生間在哪兒，護(hù)士頭都沒抬，就指了個(gè)方向，連句 “往前走” 都懶得說。

　　二、核心項(xiàng)目體驗(yàn)：從近視手術(shù)到兒童驗(yàn)光，細(xì)節(jié)都到位

　　這部分我分幾個(gè)常見的需求來講，都是我和身邊人實(shí)際體驗(yàn)過的，不是瞎編的，大家可以放心參考。

　　(1)近視手術(shù)：全程不慌，護(hù)士比你還操心

　　我妹做的是全飛秒，之前她總擔(dān)心 “會(huì)不會(huì)疼”“做完看不見咋辦”，天天跟我念叨。去普瑞的第一天是做術(shù)前檢查，本來以為要等很久，結(jié)果到院報(bào)了預(yù)約手機(jī)號(hào)，前臺(tái)兩分鐘就辦好了登記，還給了一張檢查流程單，上面寫好了先查什么、再查什么，不用自己瞎跑。

　　檢查的時(shí)候，每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士引導(dǎo)。比如查角膜厚度的時(shí)候，醫(yī)生會(huì)先跟我妹說 “等下機(jī)器會(huì)靠近眼睛，你別躲，就盯著里面的小綠點(diǎn)，幾秒鐘就好，不會(huì)疼”，語(yǔ)氣特別溫柔。有個(gè)檢查需要滴眼藥水散瞳，護(hù)士滴完還特意提醒 “等下看東西會(huì)有點(diǎn)模糊，別害怕，過幾個(gè)小時(shí)就好了，等下我陪你去樓下坐著等結(jié)果”。

　　等檢查結(jié)果出來，醫(yī)生拿著單子跟我們一條一條說：“你角膜厚度夠，眼底也沒問題，適合做全飛秒，不用選更貴的那種，性價(jià)比不高”—— 這點(diǎn)我特別佩服，沒有像有些地方似的，一個(gè)勁兒推薦貴的項(xiàng)目，反而替我們省錢。

　　手術(shù)當(dāng)天更不用慌，護(hù)士會(huì)提前幫我妹換手術(shù)服、戴手術(shù)帽，還反復(fù)確認(rèn) “有沒有戴隱形眼鏡”“早飯吃了沒”。進(jìn)手術(shù)室前，護(hù)士還給她遞了個(gè)解壓球，說 “緊張就捏捏這個(gè)，別攥緊拳頭”。手術(shù)過程很快，也就三五分鐘，出來的時(shí)候護(hù)士馬上遞了冰袋，讓敷著眼眶，還詳細(xì)說術(shù)后注意事項(xiàng)：“一周內(nèi)別揉眼睛，洗臉的時(shí)候別讓水進(jìn)眼睛，眼藥水要按時(shí)間滴，我把時(shí)間都寫在這張紙上了，你照著來”，連復(fù)查的時(shí)間都提前約好了，不用自己再跑一趟預(yù)約。

　　術(shù)后第三天我妹去復(fù)查，視力已經(jīng)恢復(fù)到 1.0 了，她跟我說 “早知道這么順利，當(dāng)初就不瞎擔(dān)心了”。

　　(2)兒童驗(yàn)光：把 “看病” 變成 “玩游戲”，娃不抗拒

　　我鄰居家有個(gè) 7 歲的小男孩，之前幼兒園體檢說有散光，鄰居帶他去別的醫(yī)院檢查，娃一看到儀器就哭，說 “害怕那個(gè)亮燈的東西”，最后啥也沒查成。后來聽我說普瑞不錯(cuò)，就帶著娃去了。

　　普瑞的兒童視光區(qū)在二樓，墻面上畫了好多卡通圖案，還有小桌子上放了積木，娃一進(jìn)去就不緊張了。給娃驗(yàn)光的醫(yī)生特別會(huì)哄孩子，拿出一個(gè)卡通造型的驗(yàn)光儀，跟娃說 “我們來玩?zhèn)€游戲好不好?你看這個(gè)小火車?yán)?，有沒有看到小兔子呀?” 娃一下子就配合了，乖乖坐著查完了。

　　查完之后，醫(yī)生不是直接開單子，而是跟鄰居說 “娃的散光不算嚴(yán)重，平時(shí)別讓他看手機(jī)超過 20 分鐘，每天下午放學(xué)多去小區(qū)跑一跑，看看遠(yuǎn)處的樹，我教你幾個(gè)按摩眼睛的小動(dòng)作，每天給娃按兩次，比過早戴眼鏡強(qiáng)”，還當(dāng)場(chǎng)演示了怎么按摩，連力度都跟鄰居說了。

　　鄰居后來跟我說，“本來以為娃要戴眼鏡了，沒想到醫(yī)生還給了這么多實(shí)用的建議，比之前去的醫(yī)院強(qiáng)太多了，那邊醫(yī)生就說‘散光要戴眼鏡’，多問一句都不樂意”。

　　(3)老年人老花眼驗(yàn)光：耐心比啥都重要

　　我媽陪我們?nèi)テ杖鸬臅r(shí)候，順便想驗(yàn)個(gè)老花眼的度數(shù)，之前她的老花鏡還是兩年前在眼鏡店配的，現(xiàn)在看報(bào)紙總覺得模糊。

　　給我媽驗(yàn)光的醫(yī)生特別有耐心，我媽耳朵有點(diǎn)背，醫(yī)生就把說話聲音放慢，還湊近了說 “阿姨，你先看這個(gè)視力表，能看清第幾行呀?” 驗(yàn)光的時(shí)候，我媽總說 “再讓我看看那個(gè) E 是朝左還是朝右”，醫(yī)生也沒不耐煩，反復(fù)指給她看，還說 “不急，你慢慢看，別慌”。

　　驗(yàn)完光，醫(yī)生跟我媽說 “阿姨，你現(xiàn)在的度數(shù)比兩年前深了一點(diǎn)，但不用配太高的，配高了看近處會(huì)暈，我給你選個(gè)中間度數(shù)的，戴著舒服”，還拿了兩副試戴鏡讓我媽試，問她 “這個(gè)看報(bào)紙清楚不?有沒有覺得眼睛脹?”

　　最后配眼鏡的時(shí)候，工作人員還跟我媽說 “這個(gè)鏡框輕，戴著不壓鼻子，鏡腿可以調(diào)松緊，要是戴著不舒服，隨時(shí)來調(diào)，不用花錢”。我媽后來跟我說 “這醫(yī)院的人真好，比眼鏡店的服務(wù)員耐心多了，上次在眼鏡店，我多問兩句，人家就不耐煩了”。

　　三、大家最關(guān)心的 “硬指標(biāo)”：價(jià)格、預(yù)約、售后，一次說清

　　好多人去醫(yī)院之前，最擔(dān)心的就是 “會(huì)不會(huì)亂收費(fèi)”“預(yù)約麻煩不”“術(shù)后有問題找誰”，這些我也都幫大家問清楚、體驗(yàn)過了，跟大家實(shí)話實(shí)說。

　　(1)價(jià)格：明碼標(biāo)價(jià)，沒有隱藏收費(fèi)

　　之前我總怕眼科項(xiàng)目貴，還怕有隱藏收費(fèi)，比如檢查的時(shí)候收個(gè) “服務(wù)費(fèi)”，手術(shù)的時(shí)候加個(gè) “耗材費(fèi)”。但在普瑞，這點(diǎn)完全不用擔(dān)心 —— 三樓的近視手術(shù)咨詢區(qū)，墻上掛著大大的價(jià)格表，不同類型的近視手術(shù)(全飛秒、半飛秒、ICL)價(jià)格都寫得清清楚楚，連術(shù)前檢查的套餐價(jià)格都標(biāo)在上面，比如 “近視手術(shù)術(shù)前檢查套餐：580 元”，沒有模糊不清的 “面議”“咨詢客服”。

　　我妹做全飛秒的時(shí)候，醫(yī)生跟我們說清楚了，這個(gè)價(jià)格包含術(shù)前檢查、手術(shù)費(fèi)、術(shù)后一周的眼藥水，還有一年的免費(fèi)復(fù)查，沒有額外加錢的地方。后來復(fù)查的時(shí)候，也沒讓再交掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)，直接去三樓復(fù)查區(qū)就行，省了不少錢。

　　還有配眼鏡，不同材質(zhì)的鏡片、鏡框價(jià)格都有明細(xì)，工作人員會(huì)跟你說 “這個(gè)鏡片是防藍(lán)光的，適合看電腦多的人，那個(gè)鏡框是 TR 材質(zhì)的，輕一點(diǎn)”，不會(huì)推薦你買貴的，而是根據(jù)你的需求推薦，比如我媽老花鏡，工作人員就說 “阿姨平時(shí)就看報(bào)紙、做飯，選個(gè)基礎(chǔ)款的鏡片就行，不用選太貴的防藍(lán)光款，浪費(fèi)錢”。

　　(2)預(yù)約：薇*就能約，改時(shí)間也方便

　　現(xiàn)在大家都忙，沒人愿意花時(shí)間打電話預(yù)約，還得等客服接。普瑞這點(diǎn)特別方便，薇*搜 “成都普瑞眼科醫(yī)院” 公眾號(hào)，點(diǎn)進(jìn)去就能預(yù)約，選好你要做的項(xiàng)目(比如 “近視手術(shù)咨詢”“兒童驗(yàn)光”)，再選日期和時(shí)間段，提交之后就會(huì)收到預(yù)約成功的短信，上面寫著到院時(shí)間、地址，還有注意事項(xiàng)(比如 “術(shù)前檢查要空腹嗎”“兒童驗(yàn)光要帶戶口本嗎”)，特別詳細(xì)。

　　如果臨時(shí)有事要改時(shí)間，也不用打電話，直接在公眾號(hào)里找到 “我的預(yù)約”，點(diǎn) “修改時(shí)間” 就能選新的時(shí)間段，幾秒鐘就搞定。我之前幫我妹改了一次預(yù)約時(shí)間，本來以為要跟客服磨半天，結(jié)果不到一分鐘就弄好了，比之前去的醫(yī)院方便太多 —— 上次在另一家醫(yī)院，改個(gè)預(yù)約時(shí)間，打了三次電話才接通，客服還說 “只能改一次，下次別改了”，特別費(fèi)勁。

　　(3)售后：有問題隨時(shí)找，不用 “二次消費(fèi)”

　　不管是做近視手術(shù)還是配眼鏡，售后都特別重要。普瑞的售后做得很到位，比如近視手術(shù)，術(shù)后有一年的免費(fèi)復(fù)查，每次復(fù)查的時(shí)候，醫(yī)生都會(huì)跟進(jìn)眼睛的恢復(fù)情況，有問題隨時(shí)問，不用再另外花錢咨詢。我妹術(shù)后一個(gè)月的時(shí)候，覺得眼睛有點(diǎn)干，去復(fù)查的時(shí)候跟醫(yī)生說了，醫(yī)生馬上給她調(diào)整了眼藥水，還跟她說 “平時(shí)可以多喝溫水，少看手機(jī)，要是還干，隨時(shí)來復(fù)查”，沒有讓她再買別的藥。

　　配眼鏡也是，要是戴著不舒服，比如鏡腿太緊、鏡片模糊，隨時(shí)能去調(diào)，不用花錢。我媽上次戴老花鏡覺得鏡腿有點(diǎn)松，去醫(yī)院調(diào)的時(shí)候，工作人員幾分鐘就調(diào)好了，還跟我媽說 “以后要是再松，不用跑過來，給我們打個(gè)電話，我們教你怎么調(diào)，省得你跑一趟”。

　　四、本地人高頻疑問：整理成表，一看就懂

　　我整理了幾個(gè)身邊人問得最多的問題，做成了表格，大家不用再到處查資料，一看就清楚，省事兒!

　　表 1：成都普瑞眼科常見疑問解答表

　　五、不同需求咋走流程?一張表幫你理清楚

　　好多人去醫(yī)院之前，總怕 “不知道先干啥”，比如想做近視手術(shù)，不知道是先預(yù)約還是先檢查。我把常見的幾種需求，整理成了流程表，照著走就行，不用慌!

　　表 2：普瑞眼科不同需求服務(wù)流程表

　　六、為啥更推薦普瑞?幾個(gè)真實(shí)理由

　　嘮了這么多，其實(shí)總結(jié)下來就幾點(diǎn)：第一，環(huán)境舒服，沒有醫(yī)院的 “壓抑感”，不管是老人還是小孩，去了都不緊張;第二，醫(yī)生護(hù)士有耐心，不會(huì)說專業(yè)術(shù)語(yǔ)讓人聽不懂，也不會(huì)強(qiáng)行推銷貴的項(xiàng)目，反而替你省錢;第三，流程方便，預(yù)約、檢查、復(fù)查都不用跑冤枉路，薇*上就能搞定大部分事;第四，價(jià)格透明，沒有隱藏收費(fèi)，花多少錢心里有數(shù)，不用怕被坑。

　　我身邊現(xiàn)在有朋友想做近視手術(shù)，或者帶娃查視力，我都會(huì)推薦普瑞，不是因?yàn)槟昧松逗锰帲钦娴挠X得體驗(yàn)不錯(cuò)，比之前跑過的幾家醫(yī)院強(qiáng)太多。

　　如果你們也有眼科方面的需求，比如想知道自己適合哪種近視手術(shù)，或者想預(yù)約最近的檢查，不用到處搜資料、問熟人，直接點(diǎn)擊文中【在線咨詢】，就能跟普瑞的工作人員聊，有啥問題都能問清楚，比如 “我這種度數(shù)做全飛秒要多少錢”“周末帶娃去驗(yàn)光，人多不多”，省得跑一趟冤枉路，多方便～

三元整形網(wǎng)溫馨提示：未滿18周歲的青少年不宜做整形手術(shù)！

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